为提升企业质量诚信水平,实施品牌战略及质量提升工程,山东省潍坊市坊子区质监分局采取五项措施积极推进企业质量诚信制度建设。
一是督促企业建立健全质量诚信教育和奖励制度、质量检验制度、售后服务制度等,对涉及人体健康和人身、财产安全的产品及其使用的原材料,建立有效的追溯制度。
二是建立企业质量信用评价制度,包括评价原则、评价等级分类、评价标准、信用等级分类监管等内容,进一步提高企业的质量管理水平和诚信自律意识,引导企业增强法制观念和社会责任感,强化质量安全责任意识,落实企业质量安全主体责任。
三是积极建立以企业签署质量承诺声明为主要形式的质量信用机制,开展质量承诺。同时健全打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制。通过12365投诉举报热线和该局举报电话等渠道,广泛收集质量违法行为线索,所有投诉举报均100%予以处理。发动社会力量进行监督,实现对产品质量和安全问题的早发现、早整治、早解决。
四是积极引导企业牢固树立“质量第一、诚信为本”的理念,督促各类企业严格守法经营,做到诚信自律。该局结合开展产品质量监督、组织机构代码办理、标准计量、执法办案等工作对企业开展诚信教育,指导企业建立诚信制度,使生产、质量管理等工作正常化、制度化、规范化。
五是鼓励诚信、扶优治劣。充分利用企业质量信用评价结果,采取激励、预警、惩戒、淘汰等措施,加强对企业产品质量信用的分类管理。对守信企业,大力扶持宣传,并在计量、标准化等方面充分给予技术扶持,条件成熟的优先推荐和培育其争创山东名牌等荣誉称号。对基本守信企业,积极帮扶,帮助其建立健全质量保证体系、计量检测体系和标准化体系,加强质量管理,解决突出质量问题,提高信用水平。对失信企业,将其列入监管重点,加大监督抽查和检查力度,督促其实施整改。对严重失信企业,实施信息披露与淘汰,坚决禁止不具备资质条件的企业从事产品生产。对情节严重、造成恶劣社会影响的企业,及时报告地方政府,会同有关部门依法取缔。