美的家欲做行业标准制定者

　　3月10日，美的家在七星岗皇嘉酒店举行其《标准家装手册》首发式，其号称业内首本家装指导读本的《标准家装手册》终于揭开其面纱。而在上一周围绕此手册进行的宣传中，美的家以质疑的口吻表示“家装行业无标准”，表明其欲做“家装标准缔造者”。

　　记者注意到，该套《手册》由6本分册组成，包括《标准家装设计手册》、《标准客户服务手册》、《标准家装报价手册》、《标准施工质量手册》、《标准施工现场形象手册》、《标准家装验收手册》。对制定该《手册》的依据，美的家有关负责人表示，除《标准施工质量手册》和《标准家装验收手册》为参照国家有关标准外，其他四本《手册》的内容均根据其发展6年来的专业经验整理而成，其有关负责人表示，行业内尚未对家装公司的价格、施工现场规范、设计、服务等给消费者一个“标准”尺度，让缺乏专业知识的消费者无从依据评判家装公司的服务水平。美的家想通过此《标准手册》给消费者一个评判依据。

　　实际上，目前本市家装公司的价格体系不一、在设计、服务、施工现场规范上也各自标准不同，美的家的标准能否成为行业的标准？美的家此举到底意欲何为？

　　另据了解，当天的首发式采用限量发放的方式，只有与美的家签约的读者拿到了该套《手册》，美的家严格封锁对业内人士的发放。既然号称是一本行业指导读本，美的家为何不对业内人士公开？本刊将对此密切关注。