近期,新疆自治区食品药品监督管理局委托自治区统计局社情民意调查中心在全区范围内开展了“2011年自治区药品安全状况满意度调查”。调查的内容主要包括消费者对本地区药品质量安全状况满意度评价和对政府及相关部门履行监管职能的总体评价。此次调查采用了计算机辅助电话访问系统和拦截访问相结合的方式,共抽取本地居住一年以上、具有独立评价能力的调查样本3182个,其中城镇样本2386个、占75.0%,农村样本796个、占25.0%。调查结果显示,群众对药品安全状况满意、比较满意的占44.1%,一般的占39.3%,分别比2010年提高0.2个百分点和2.8个百分点,总体满意度达84.0分。
从此次调查的满意度来看,新疆自治区药品市场较为规范,消费者对所使用的药品质量放心,信任度高,全区药品安全形势总体平稳且稳中向好,人民群众对药品质量安全满意度有了新的提高,药品安全监管在保障和改善民生、促进社会和谐稳定中发挥了积极作用。