一是强化服务意识,建设标杆企业。以《特种设备安全使用管理基本要求及评价》作为服务企业的指引,对4家特种设备种类较齐全、数量适中的中型企业开展试点工作,安排专人负责联系、指导和督促,实行点对点跟踪服务,及时收集企业信息,帮助企业解决建设标杆企业过程中遇到的困难。
二是强化培训力度,提高安全意识。联合培训机构在增城辖区举办叉车、起重机、电梯等特种设备操作人员和安全管理人员培训班,2011年共开班34期,培训特种设备操作人员929人和安全管理人员617人。
三是强化宣传教育,营造安全氛围。精心编制了《特种设备业务办理指南》、《增城市特种设备办理业务咨询一览表》等资料,通过科室、审批服务中心、新塘镇及大墩村便民服务中心等特设窗口进行广泛宣传,2011年累计发放各类宣传资料200余份,接受咨询80余人次。