近日,广西检验检疫局正式启用“12365”投诉举报热线平台,只要拔打12365电话,按2即可进入检验检疫12365服务热线平台。该平台具有投诉处理、举报处置、咨询服务等功能,通过人工受理或自动语音服务等方式实现全天24小时不间断服务。