“泡芙门”事件未波及中国市场

　　近日，不二家（杭州）食品有限公司首次对发生在日本的不二家“泡芙门”事件做出回应。该公司董事副总经理江显堂表示，不二家正在全力处理此次质量事故，目前中国市场还没有受到影响。同时，他还表明，本次泡芙事故是发生在生产糕点的不二家洋果子事业部，而在华销售的进口产品均来源于生产糖果和巧克力的果子事业部，两个部门互不关联，不二家在中国不会出现“问题泡芙”。

不二家自曝“泡芙门”事件

　　今年1月11日，日本蛋糕糖果业巨头不二家召开记者会，社长藤井林太郎主动就公司使用过期牛奶为原料制造泡芙一事向消费者和社会各界表示深深的道歉，并公布了调查结果，表示对于公司在品质管理体制等方面存在的缺陷和不足，会立刻进行整改。1月15日，不二家公司再次召开记者会，向社会公布了最新的调查结果，随后，藤井林太郎主动引咎辞职，并表示会在事件处理好后再离职。

　　据了解，不二家公司的埼玉工厂在去年11月8日使用过期一天的牛奶制造2000个泡芙并出售，在2006年10月至12月期间，该工厂共发生过8次使用过期牛奶制造了共约16000个泡芙出售。

　　事故发生后，不二家迅速展开自我整改行动，内部决策暂停日本全国范围内5个洋果子制造工厂及所属的近800家洋果子连锁店的生产和销售；从原材料在库管理的多重确认、品质管理的独立化、食品卫生守则的遵守，原始表单的检查保留等方面进行全面修正；同时进一步加强了公司内部上报制度。

　　记者了解到，不二家已经在全球范围内展开了内部自查自纠行动，避免类似事件的发生。不二家（杭州）有限公司负责人表示，杭州公司正在对产品生产流程和管理进行全面的检查，及时防微杜渐，确保产品安全、服务到位。

不二家在华产品不存在问题

　　“日本泡芙门”事件是否会波及到中国？中国市场是否存在不二家的“问题产品”？不二家董事副总经理江显堂明确表示，此次出现问题泡芙的事件让人感到遗憾，但是不二家在中国的产品可以让消费者放心。

　　据悉，目前中国市场的不二家产品全部由不二家(杭州)食品有限公司生产及销售。不二家（杭州）有限公司成立于2004年5月，生产基地建设于杭州萧山，专责生产、进口、销售巧克力、千层饼、高级牛奶糖、巧克力夹心糖、果味棒棒糖等休闲食品。据介绍，不二家（杭州）有限公司隶属日本果子事业部。而涉及此次日本“泡芙门”事件的产品是由洋果子事业部生产线生产，全部为糕点类产品，这类产品从未登陆中国市场。

　　据江显堂介绍，日本不二家果子事业部与洋果子事业部在生产和管理体系方面完全区隔，本次日本不二家的问题产品属于洋果子制品，果子事业部的产品并没有出现品质问题，并且该事业部生产工厂都已经取得ISO认证；另外，在进口产品部分，不二家（杭州）有限公司完全依照检验检疫局商品检验程序，每批货物均经过国家卫检部门的严格检查。

　　记者从有关方面了解到，多年来，不二家产品的投诉率为零，最近一次对于不二家的产品抽检也全部合格。未来不二家（杭州）公司将继续定期将产品送检，因此消费者不用因为日本问题泡芙事件过分恐慌，完全可以放心选购不二家在华的商品。

　　记者在日前走访市场时了解到，目前不二家产品的销售情况并没有因为“日本泡芙门”事件而受到影响。据一位长期销售不二家产品的代理商表示，不二家的糖果已经在中国消费者心中建立了良好的信任，公司不会因为这次洋果子事业部的问题而放弃不二家的产品代理。

　　不二家董事总经理浜功朗表示：不二家的经营理念是通过更优良的产品和服务为顾客提供安心、快乐和满足，不二家（杭州）公司会秉承这一传统，以负责的态度和行动来对待消费者，这也将是不二家在中国继续赢得消费者信任的重要保障举措。同时，公司方面还表示，不二家将开展全方位的“不二家透明行动”，加强食品品质控制流程建设，进一步规范和完善质量监控流程等等，进一步提升不二家中国的市场服务水平。