8月29日,山东省沂南县质监局召开服务企业“四比四看”活动动员会议,会议传达全市系统服务企业“四比四看”活动动员大会会议精神,对全局开展服务企业“四比四看”活动进行安排部署。会议由张伟副局长主持,曹明芝副局长传达了全局服务企业“四比四看”活动实施意见,杨彦军局长做了动员讲话。
所谓服务企业“四比四看”活动,即:比服务意识看服务态度,比服务作风看工作效率,比服务水平看办事质量,比服务效果看企业评价。开展服务企业“四比四看”活动要做到:一是服务企业要热心。进一步树立“企业第一”的思想,增强为企业服务的自觉意识,变被动服务为主动服务,变“坐等服务”为“上门服务”,变滞后服务为超前服务。二是服务企业要用心。多站在企业的角度考虑问题,想企业所想,急企业所急,办企业所盼,解企业所难,不断增强为企业服务的本领,做到想服务、会服务、服好务。三是服务企业要真心。大力倡树“立说立行、马上就办”的工作作风,对企业提出的问题“立即办、主动办、上门办、跟踪办”。
杨彦军局长做动员讲话,他要求全局广大干部职工要认清形势,提高认识,切实增强开展“四比四看”活动的责任感和紧迫感。同时采取确立“四比四看”联系点、开展大回访活动、开展县域重点产业集群调研、开展免费检测服务活动、规范执法收费行为、开展民生类专项整治等措施,确保“四比四看”活动取得实效。
在沂南县质监局召开服务企业“四比四看”动员会议之后,沂南县质监局迅速行动,立即深入企业进行走访调研,对全县制砖机产业集群发展情况进行了深入调查研究,摸清了制砖机产业集群的发展情况及存在问题,提出了合理化的建议,形成了专题调研报告,并呈送给县级领导班子,各乡镇党委书记、镇长、纪检书记,沂南县的市以上人大代表,县委办公室以领导参阅件的形式对该调查报告进行了转发。下一步,还将对全县电动车、肉类加工、制鞋等产业进行调研,力求摸清产业集群发展情况,帮助企业解决实际困难,促进县域经济发展。