如何进一步动员全社会力量抓质量

　　政府动起来宣传要跟上
 

　　时间：8月10日 14时30分
 

　　人物：内蒙古质监局副局长 张立忠
 

　　“如何动员全社会的力量抓质量？围绕这个主题，有4个方面需要着重强调。”张立忠开门见山地说，首先，政府部门要发挥在质量工作中的主导作用。“实践表明，一个地方质量工作开展得好坏，主要看当地政府的重视程度。如果政府重视，质量工作水平就上去了，反之，如果政府不重视、不积极，单靠质监一个部门的力量，是很难开展好质量工作的。”
 

　　如何才能让政府部门重视质量工作呢？“那就要多汇报。”在张立忠看来，质监部门要多向当地政府领导汇报质量工作的开展情况、相关政策以及产品质量状况等，让相关领导认识到质量工作的重要性。争取到政府的支持，也就争取到了质量工作的主动权。用他的话说就是：“政府一动起来，其他的工作就好办了。”
 

　　张立忠介绍说，近来，为了争取内蒙古自治区政府对质量工作的支持，内蒙古质监局做了很多卓有成效的工作。他们积极向自治区政府一把手汇报质量工作，并请自治区分管质量工作的副主席到质监系统来考察调研等。在内蒙古质监局的努力下，自治区政府对质量工作的重要性有了更进一步的认识。今年上半年，内蒙古自治区政府专门召开了全区质量工作会议，这是近10年来自治区政府首次就质量工作召开的全区性会议。会上，自治区政府与各盟市政府签订了质量工作目标责任状。这次会议使各级政府、各部门、生产企业更加重视质量工作。张立忠强调：“政府对质量工作负主要责任，出了质量问题，不能只把板子打在质监部门的身上。只有政府的领导有了这种认识，质监部门的工作主动性才会越来越强。”
 

　　其次，质监部门要发挥综合协调作用。“我们说质量是‘大质量’，但是实际做起来都是‘小质量’，质量工作是被分解到各个部门来具体实施的，在宏观谋划、综合管理、部门协调等工作方面都会存在一些不足之处。”因此，内蒙古质监局注重在系统内发挥好质量处的作用，由它来承担加强部门沟通、协调的功能。在系统外，为了推进全区质量工作，内蒙古成立了质量兴区领导小组，“质量兴区”是涉及多部门的艰巨浩繁的系统工程，凡是和质量有关的部门都是这个小组的成员。质监部门作为质量综合管理部门，义不容辞应当扛起“质量兴区”的大旗，建立多部门联系沟通机制，积极协调各方，让和质量工作相关的部门都积极行动起来，形成抓质量工作的合力。
 

　　第三，要发挥好社会的监督作用。质量工作的好坏应该让广大消费者来评价，因此，张立忠认为：“借助12365的平台作用，广开言路，拓宽渠道，让广大消费者参与质量问题的投诉和举报，动员消费者的力量抓质量，是推动质量工作开展的有效手段。”
 

　　第四，要发挥好宣传的导向作用。做好质量工作，首先就要通过各种宣传方式和途径让全社会认识质监部门的工作和作用。“宣传不到位，小问题可能就会变成大问题。”据张立忠介绍，内蒙古质监局现有一网（中国质量消费网）一刊（《消费与质量》），他们通过这两个宣传平台，向广大消费者广泛宣传质监工作和质量安全知识，同时，每年还在省级以上刊物刊登几千篇稿件对外宣传内蒙古的质量工作。此外，他们还以举办“质量”主题晚会、摄影展等多种形式，加大宣传力度，消除百姓误解，在质量安全被高度关注的情况下，通过发挥舆论宣传的导向作用，为抓好质量工作助力。
 

　　抓质量的核心是抓落实
 

　　时间：8月9日15时
 

　　人物：陕西省质监局总检验师 高阳
 

　　“近年来，我们一直在探索大质量工作机制的建设，出台了《陕西省质监局大质量工作机制建设工作方案》。我认为，要动员全社会的力量来抓质量，抓好质量工作，核心还是要抓落实。”高阳说。
 

　　如何抓实践、抓落实？高阳谈道：“质监工作必须融入地方经济发展的大局，才能得到决策层的关注，才能得到发展。”陕西的经验是，经过大量调研出台的《陕西质量分析报告》，为政府决策提供了重要依据，同时也引起省政府主要领导对质量工作的高度重视。目前在省级层面，出台了《陕西省人民政府关于实施质量兴省战略的意见》，建立了由省级行政机关、社会团体、行业协会、大专院校和企事业单位组成的质量工作联席会议制度。而省、市质监局也分别与市、县两级政府签署了合作备忘录，市、县政府对质监工作的支持力度越来越大。
 

　　“质量工作的落实，当然还包括动员社会力量参与质量工作。”据高阳介绍，他们与西安交通大学、陕西理工大学等高等院校签署合作协议，共同开展课题研究、人员培训等。去年到现在，全局系统已有170余人参加各种培训。理工大学食品系的师生还定期到汉中市各县质检所工作，手把手教，解决了基层局人员素质跟不上的问题。
 

　　高阳认为，质量工作的落实最终是要落实到企业的质量工作上。“我们与长安银行、省邮政储蓄银行联合，为企业质量发展争取金融支持。仅银桥集团今年上半年就争取到检测经费融资3000余万元，产品质量的稳定性大幅提升。”高阳还表示，质量工作的落实也不能缺少媒体的正确引导。通过积极争取媒体的支持，他们与《华商报》以及《陕西日报》、陕西电视台等主要媒体主动合作，开设《市民质量大讲堂》专栏和讲座，聘请专家讲授并普及质量知识，受到社会民众的极大关注和媒体的欢迎。
 

　　“依靠政府，联合部门，推动企业落实主体责任，动员全社会积极参与质量工作，使陕西质监工作不仅受到各级党政领导的高度关注和大力支持，同时也越来越得到社会各界的广泛关注和理解。”高阳感慨道：“质监事业的发展迎来了最好机遇，同时，我们也感受到了紧迫和挑战。因此我们需要清晰的思维，以创优争先的精神，形成共促质量的合力。”