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标杆管理起点更高

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  管理方法都是对运作规律的总结,很多方面都是相通的。与其他管理方法一样,标杆管理强调结合实践、以问题为导向、抓住关键问题、群策群力、面向过程、量化管理、持续改进、不断创新等。
 

  与其他管理工具相比,标杆管理更是一个整合其它管理工具的管理工具,它更强调整合其他各种管理工具以发掘内外部最佳实践进而在组织内部创造各项工作的最佳实践,并在此基础上形成沉淀,从而实现组织竞争力与绩效的快速突破与持续提升。
 

  与标杆管理最为相近的管理方法是全员项目改善,以项目制的运作方式,不断改进组织内部关键问题,并在此过程中形成沉淀,进而快速并持续地提升组织绩效与竞争力。标杆管理与全员项目改善不同的是:起点更高,要求更高,更系统,发掘和学习的是国际上的最佳实践,产出的也是最佳实践,至少是个人的最佳实践,绝大多数是公司的最佳实践,甚至相当一部分是行业、国内的最佳实践,少部分还可能会是国际的最佳实践。
 

  此外,标杆管理更强调结果导向并通过系统的对标使企业快速获得成功。在开展对标过程中,首先就需要与他人比较结果并明确对标的目标,并在整个过程中强调以结果为导向开展对标工作,对提升组织绩效和执行力有更好的效果;与项目改善满足于一点改善不同,标杆管理还要有一颗冠军的心(在运作中会被逐步激发出来),时刻追求卓越。

作者:武光 来源:中国质量新闻网 发布时间:2011年07月27日
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