湖北万树木业有限公司质量工作侧记

　　投产两年即成为华中地区最大地板生产厂家，生产的产品获得国家免检产品资格、被评为湖北名牌产品。湖北万树木业有限公司迅速崛起靠的是什么？近日，记者来到这家公司采访。

　　“是‘十年树木，百年树人’这一独特的质量管理理念帮我们创造了优秀的业迹。”该公司总经理严乐柏直白地告诉记者。

　　万树木业公司是一个年产600万平方米，产值达3.2亿元，在全国设有500多家自营店和专卖店的大型地板生产企业。在这个拥有285名员工的地板厂，下岗工人就有182人，稍有不慎，或者任何一个环节出现产品质量问题，万树品牌便会轰然倒塌。为此，万树木业公司在推行全面质量管理过程中，始终把“树人”当做百年大计放在各项工作的首位，从建立合理高效的组织结构入手，抽调优秀人员组建各级质量管理部，由总经理直接负责。通过企业高级管理层的质量监督体制，从组织和人员结构上对产品质量实施有效监督和持续改进。

　　生产一线的质量控制是影响地板质量的主要因素。万树木业的质量管理制度规定，总经理每月必须有1/2的时间下到一线抓质量。质检人员经常到生产车间或销售网点跟踪调查，从原材料、加工工序、检验、产成品、包装出厂到用户安装等，进行全过程监督，及时处理和反馈质量问题，自上而下落实全员质量保证责任制。

　　据介绍，为提高下岗工人素质，近年来，该公司每月坚持举办4期质量知识培训，分批组织生产经营人员学习技术工艺，掌握质量管理知识，通过考试合格后才能结业。

　　原材料质量好坏决定着地板基材的质量，也是影响地板质量的关键环节。随着企业生产规模逐年扩大，生产和销售环节反馈的信息表明：从农民手中大量购进的木材参差不齐，难以保证产品质量的稳定性。于是，万树木业公司研究制定了一项长期发展计划，投资300多万元建设3万公顷速生林基地，用“十年树木”的气魄和理念，对关键环节实施质量的持续保证。据严乐柏介绍，目前，万树地板使用的基材全部由万树集团自身生产，其原材料都是直径在25厘米以上的速生原木，且严格执行欧洲E1和E0环保标准。

　　面对激烈的市场竞争，该公司坚持开展技术创新，研制开发了强化木地板、多层实木地板、三层实木地板等系列产品，引进了意大利咫旋切机、德国豪迈全自动地板生产线等先进技术设备。先进的专业技术，系统的质量管理，使万树地板的合格率和优质率常年保持在99%和96%以上，达到国内同行业先进水平。