日前,广西龙州县芭旺屯的群众喜笑颜开,笼罩在心头的阴云在龙州县质监局的帮助下驱散了,芭旺屯群众对该局心系群众,迅速、高效、认真负责的精神纷纷竖起了大拇指。
5月17日,龙州县质监局接到芭旺屯群众的求助电话,称他们购买的一台甘蔗装载车实际车长与标注尺寸严重不符,他们是按照屯里的场地实际大小来选购这一型号的装载机的,现在因为装载机的实际车长比标注(5260MM)长了1400MM,导致该装载车在装载场地无法正常作业。
接到求助电话后,该局领导高度重视,立即派人到芭旺屯进行了实地调查并实地丈量了装载车的尺寸,发现装载机确实大大超出了车身标识的长度。随后,质监局工作人员联系到该甘蔗装载机的销售商,告知装载车超长的事实,在质监工作人员的协调下,销售商终于承认是生产商针对广西市场情况而特意为装载车加长装载臂的,但没有在车身上标注,经销商承诺可以为该甘蔗装载车免费更换装载臂。