据了解,香港旅游业议会去年接到的入境旅客投诉共714宗,较前年增加逾四分之一,其中对购物的投诉占很大比例。针对内地旅客指被强迫购物的事件连连发生,议会理事会通过新规定,团员抵港后,导游必须派发行程表,罗列行程、住宿和购物等细节,并要订明旅客可自由购物,又会提醒旅客享有“14天购物保障”。
据悉,新措施于2月15日春节黄金周前实施,相关旅行社要将行程交给议会登记,违规旅行社将被罚款5万至20万港元。