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35家金鼎百货店承诺诚信促销

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中国百货商业协会16日向全国百货企业发出倡议,呼吁诚信经商,确保明码实价,杜绝欺骗消费者行为,提高百货商业诚信度。

  随着商业竞争的不断加剧,诚信经营不仅是消费者的期盼,也是商业企业塑造品牌形象、提高行业竞争力的内在需求。中国百货商业协会有关人士表示,百货业开展诚信促销,旨在落实商务部、国家发改委等联合发布的《零售商促销行为管理办法》,进一步规范零售商促销行为,加强行业自律,坚持诚信促销,反对采用有奖销售、购物返劵、虚假打折等促销方式,引导商业企业走出破坏性促销怪圈,创建良好的市场经济秩序。

  中国百货商业协会在倡议书中指出,企业促销活动要如实宣传,活动规则要“真实、公正、透明”。宣传内容不得夸大其辞,不得误导和欺骗消费者,不得设置消费陷阱和附加任何条款限制,明示活动信息和规则,切实保证消费者对促销活动的完全知情权。做到守法经营、以德经商、诚信为本,坚持开展诚信促销,接受政府有关部门和社会各界及广大消费者的监督,进一步提高百货商业诚信度。

  2006年,商务部在全国9个试点城市开展了百货店分等定级工作,并在10月公布了首批35家金鼎百货店。据悉,在此次中国百货商业协会发出倡议的同时,35家金鼎百货店也发布了诚信促销宣言,承诺加强自律,合法经营,规范促销。

  35家金鼎百货店对消费者郑重承诺,保证促销活动所销售商品(奖品、赠品)的质量、标识、包装,符合《产品质量法》的有关规定,不销售假冒伪劣商品,不将质量不合格的物品作为奖品、赠品;对促销期间发生的售后服务,将认真履行各项服务承诺,绝不以促销为由对售后服务拒绝、推诿和设置障碍,不降低售后服务水平。同时,从便利、实惠消费者出发,探索人文促销、服务促销的新途径,促进市场的繁荣和稳定。
作者:徐春林 来源:国际商报 发布时间:2007年01月20日
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