近日,福建沙县质监局根据县委、县政府开展“项目110”联动工作的重大部署,结合职能,制定了四大服务举措。
一是开展对项目落户和企业产前的便捷服务。按照“提前介入,靠前服务”的要求,主动深入走访,对新上企业项目开展质监法律法规、行政许可事项、标准查询等方面的宣传和咨询服务。指导食品企业规划设计生产车间和工艺流程,提供特种设备施工、安装技术指导和咨询服务。为新上项目办理组织机构代码证开辟“绿色通道”,缩短办事时限,在1个工作日内办结。
二是开展对项目建设和企业产中的技术支持。指导企业起草产品标准,及时做好标准备案工作。对涉及到列入“3C”认证、生产许可的产品和特种设备安装、制造、使用等行政许可项目事项,一次性告知办理程序和所需材料,帮助联系、协助办理。对新办企业产品质量、计量和特种设备的检验检测需求,县级技术机构能检测检定的,在1个工作日内做出检测检定计划安排,无法检测检定的及时主动帮助联系协调办理。
三是开展对项目发展和企业产后的跟踪服务。引导企业开展管理体系认证和产品认证,提升企业质量管理水平。对新上项目的行业龙头企业、重点企业列入名牌产品培育计划,积极引导、扶持企业争创名牌产品;对申请办理采用国际产品标准标志和商品条码使用注册登记的,在1个工作日内向上级局或主管部门申报办理。推行新办企业“首次不罚”制度,对首次发现企业非主观故意、情节轻微的一般质量违法行为,责令整改并给予服务,对整改到位的不实施罚款的行政处罚。
四是加强对服务承诺和履职践诺的监督检查。进一步完善办事指南等政务公开,严格落实首问负责制。加强对践诺的跟踪监督检查,认真受理群众反映工作人员违规违纪情况的投诉举报,对践诺不到位,违反党风、行风和效能建设的行为进行查处。