北京：商场拒绝兑现“大奖”引发争端

昨天上午，王先生来到位于丰台路口的天天兴隆商场给孩子买衣服，凭购物小票抽得一个彩球。但商场拒绝提供该彩球对应的奖品——29英寸彩电，并称王先生所持彩球为“伪造”，双方由口角升级为争斗，后经民警调解，商场补偿王先生两辆新自行车和100元钱。

　　王先生说，他上午在该商场消费了125元，根据商场的规定，凭购物小票，他可以抽奖四次。随后，他们到商场三楼抽奖处试了试手气。王先生的儿子连续从奖箱里拿出了4个彩球，其中一个是纪念奖，后两个全空，另一个球上赫然写着“一等”字样。

　　但商场方面认为该球为“伪造”，拒绝兑现。王先生要求工作人员从箱子里取出“真”球进行比较，但遭拒绝，双方因此争吵起来。随后，王先生被带到二楼商场办公室，值班经理让人拿来一“真”球向他展示。王先生说：“他们拿来的球上写着‘一等奖’三个字，我儿子抽出的球上只有前两个字。”

　　问题出在哪里？双方对此各执一词，吵架变为争斗，王先生和儿子被赶了出来。气愤之下，他拨打了110报警，岳各庄派出所民警赶到进行调解。最后，商场同意补偿给他两辆新自行车和100元钱。

　　“商场承认这球是他们自己的，说找出‘捣乱者’后再把彩电给我们。”王先生说。

　　昨天下午，记者来到二楼商场办公室。该商场招商部负责人说，商场的抽奖已经进行了4个月，每天上午10点开始。“‘问题’球和一等奖球有明显差别，肯定不是原来就有的。”

　　该负责人猜测说，这个球既可能是王先生带来的，也可能是内部工作人员做了手脚。他说，几乎每天开奖前奖箱都会被检查一遍，抽奖时也会有专人监督，但当天不知什么原因，奖箱没被检查过，而抽奖过程中两名工作人员也未发现有什么不对的地方。

　　记者希望能查看一下奖球，这名负责人拒绝了。他说，商场还会继续对此事展开调查。