新疆国际旅行卫生保健中心党支部开展创先争优活动

　　这是一个特殊的窗口，接待和服务的是操着不同语种和口音的出入境体验人员；这是一个特殊的支部，46人中只有6名党员，但却在创先争优活动中走在了最前列——这就是新疆国际旅行卫生保健中心（以下简称“保健中心”）及其党支部。
 

　　5月中旬的一个普通工作日，记者随一群出入境体检者一大早便来到了保健中心大厅，导医杨婷微笑着迎上来，简单问候后，她便带我们到了一块用汉、维、英三种文字标示的体验流程图前，针对顾客的不同要求进行了说明和解释，接着为一位行动不便的长者领取了表格，帮其填表、挂号、交费……
 

　　记者看到，保健中心每个楼层都放有饮水机；过道和房间均有体检须知、标识牌，收费标准、体检流程一目了然；大厅内的公示栏上，张贴着党员承诺书；大厅门口的液晶显示屏滚动着创先争优的标语口号，不断发布各国疫病疫情信息……
 

　　开展创先争优活动以来，保健中心更加注重人性化服务，根据出入境人员时间紧、急于体检办证的实际，优化体检流程，提高工作效率。
 

　　保健中心主任、党支部书记朱敏杰说：“保健中心创先争优努力的方向，就是顾客需要什么样的服务，我们就提供什么样的服务。但同时我们又必须坚持原则，严格执行规定。创先争优最终是要落实到检验检疫履行职能上，落实到法律法规和国门安全上。”朱敏杰说，仅今年以来就有十数人通过关系说情，要求改动体检结果，甚至免检出证，都被拒绝了。
 

　　“您好，请把袖子挽上来，不要紧张……”免疫接种科医生周晓琴用熟练的维吾尔语对一位体检者说，眼睛里透着亲切和温暖；“你们就不用接种了，谢谢您的配合”，朱琳用纯正的美式英语与一位来自洛杉矶的旅客交流，双方充满着信任和友好……记者惊诧于这些窗口人员的语言本领。朱琳说：“在新疆不会民族语言不行，出入境检验检疫不懂外语不行，多学两门语言，是工作现实需要。”
 

　　保健中心副主任王建军介绍，自开展创先争优活动以来，保健中心就把语言作为创先争优活动的一项重要内容，明确提出“要想工作优，需把语言修；过好语言关，党员走在先”的口号，号召全体干部职工结合本职需要学好外语，学好维吾尔、哈萨克等少数民族语言和风俗礼仪。要求体检、签证、预防接种等特殊岗位人员，必须会说基本的工作服务用语。
 

　　“语言学习枯燥而艰难，但为了工作方便，我咬牙也得学好。”今年47岁的周晓琴，以前从未说过维吾尔语。同事古丽努尔主动过来帮她，使她坚定了信心。为了学好维语，她购买了有关书籍，并把古丽努尔教她的话录下来，回到家一遍遍地学习。目前，周晓琴不仅会说一些简单的日常用语，甚至一些专业术语也能说得像模橡样。
 

　　“桥”的作用是直接的，也是有效的。去年以来，新疆国际旅行卫生保健中心共完成出入境及口岸从业人员体检30271人次，出入境人员艾滋病监测23954人次、免疫接种27513人次，从中检出艾滋病病毒抗体阳性13例、梅毒血清学检测阳性76例、活动性肺结核9例、病毒性肝炎28例、其他各类非传染性疾病5543例，完成有组织朝觐人员健康体检1518人次，有效地维护了国门安全。
 

　　新疆国际旅行卫生保健中心在全疆设有5个分中心，共同承担着出入境人员传染病监测与健康体检、咨询、预防接种等工作。
 

　　开展创先争优，贵在全员参与，重在协调发展。为了与各分中心一起争创一流、齐头并进，保健中心以“以质取胜促发展、创先争优强卫检”为主题，以“提高保健中心对卫生检疫技术支撑作用”为抓手，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在全疆保健中心开展了倡议签名活动，掀起了创先争优的热潮。
 

　　保健中心结合工作实际，研究制定了活动实施方案，对争创“五好党支部”、“争当优秀共产党员”的基本要求、活动载体、推进方式等进行了深化、量化，提出了明确的争创目标；结合科室职能、岗位职责以及承担的重点任务，针对服务水平不够高、先锋模范作用发挥不够好等问题，细化了争当“优秀党员”的承诺；根据创先争优活动总体要求，以“立足岗位作贡献、创先争优当先锋”为载体，在全疆各保健中心开展了以转化工作作风为主题的“五比五争”（比能力，争当业务先锋；比干劲，争当敬业先锋；比学习，争当读书先锋；比爱心，争当服务先锋；比形象，争当医德先锋）实践活动，不断激发党员和干部职工创先争优的内在动力和创新活力。
 

　　窗子亮了，形象好了，新疆国际旅行卫生保健中心的名气也大了。日前，保健中心党支部已被新疆维吾尔自治区党委组织部确立为先进典型，并将在全区创先争优经验交流会上作经验介绍。