日前,由中国商业联合会等单位主办的首届全国商业及服务型企业售后服务先进单位表彰大会在北京举行。会上,昌河汽车股份有限公司荣获“全国商业企业售后服务行业十佳单位”称号。
国家商务部于2006年5月12日正式颁布了我国第一部关于商品售后服务评价的标准———《商品售后服务评价体系》,并于2006年10月1日正式实施。由中国商业联合会、中国企业文化促进会联合主办的“全国商业及服务型企业售后服务先进单位评选活动”,就是为了宣传贯彻该项标准。根据《商品售后服务评价体系》国家行业标准,通过对汽车、家电、食品、建材等20个行业近二千多家参评企业的评定,综合评选出全国售后服务“全国十佳”、“行业十佳”以及“先进单位”,具有较强的权威性。