浙江省诸暨市是一个质量品牌强市,目前全市工业产品标准覆盖率和执行率达到98%以上,共有101家企业主导或参与制定了300多个国家标准、行业标准;品牌综合实力跃居全国第六位,“国字号”品牌拥有数居全国县级市前列,其中省级以上名牌总数居全省第一位,2010年品牌对当地经济发展的贡献度达到61%。
去年,诸暨市被浙江省列为质量强省4个省级试点县(市、区)之一。在一年的试点工作中,我们认识到,要真正把质量强省试点工作落到实处,必须做到6个方面的机制创新。
一是创新政策保障机制。诸暨在进一步落实原有质量兴业、品牌强市政策的基础上,出台质量强市建设相关政策,促进政策的系列化、配套化,形成较强的、持续的政策推动力。在《关于2011年镇乡街道岗位目标责任制的考核意见》中,把“质量强市”作为一个单独考核项目,列入2011年镇乡街道岗位目标责任制考核内容。该政策的出台,使政府考核机制得到进一步健全和完善,基层政府的主导责任得到进一步明确和落实。
二是创新服务工作机制。采用宣传发动、教育培训、上门指导等多种形式,深入试点乡镇和企业开展“一对一”、“点对点”、“一对多”的质量帮扶活动,增强试点单位主体意识,调动其工作主动性,指导形成各具特色、科学、务实的质量强镇实施方案和质量强企工作方案。抓载体个性化。指导试点企业探索质量强企新模式,并在实践中加以深化,形成具有个性化和特色化的质量管理经验。如确定浙江八达建设集团有限公司“以创优夺杯为抓手提升建筑工程质量”,浙江雄风集团有限公司开展“服务质量标准化、系统化、规范化”等。
三是创新工作推进机制。制定2011年度质量强市推进工作计划,成立产品质量、工程质量、环境质量、服务质量4个推进工作组,出台《诸暨市推进质量强市工作机制》及《诸暨市推进质量强市工作考核办法》;以质量强镇、强业、强企为主要抓手,创新工作方法,强化推进机制,确保质量强市工作有计划、有步骤地扎实推进。
四是创新学习交流机制。组织人员赴外地学习考察质量强市工作经验,结合诸暨实际进行消化吸收。同时以质量强业、强镇、强企13个试点单位为重点,按照“可听、可看、可推广”的要求,强化“点中点”培育,充分挖掘推进质量强企的经验做法,并在此基础上,组织质量强企试点企业开展学习交流活动。
五是创新督察工作机制。以领导小组联席会议为平台,听取目标推进和工作落实的情况,分析工作面临的困难,及时解决工作推进中碰到的难点问题;办公室、牵头单位组织定期或不定期开展明察暗访,听汇报、查文件、看现场,推动乡镇政府落实各项目标任务。
六是创新考核考评机制。在原有《诸暨市质量强企考核评比标准》的基础上,制定出台《诸暨市质量强企考核评价细则》,使评比标准得到进一步细化,更具针对性和可操作性。同时将按照责任分解和评比考核标准,对试点单位进行全面的考核考评,根据考核结果,评选出质量强业(镇、企)工作先进单位,推进质量强业(镇、企)工作的长效化。
(作者为浙江省诸暨市质监局局长)