日前,中国消费者协会消费指导工作委员会与中国林产工业协会地板专业委员会在京共同颁布《中国强化木地板质量白皮书》。这是继《中国强化木地板消费白皮书》颁布后,两家单位共同出台的又一项关于强化木地板行业的白皮书,目的在于规范当前强化木地板行业中良莠不齐的现状,还消费者一个健康、透明、放心的消费环境。
据了解,强化木地板经过十余年的发展,其品质已经得到了消费者的普遍认可。但不可否认的是,一些企业仍然靠虚假广告、低质低价甚至低质高价的手段来欺骗消费者。从近些年中国消费者协会投诉统计分析看,消费者对于这些问题反映强烈,但是由于缺乏专业的知识及信息不对称、商家无理推诿拒不承担责任等原因,消费者合法权益受到损害后往往难以得到充分、及时、有效的维护。对此,中国消费者协会消费指导工作委员会表示,《质量白皮书》的颁布,会有助于从根本上解决强化木地板行业的这些顽症。《质量白皮书》明确了强化木地板的各项质量标准,详细阐述了强化木地板的选购常识,并对强化木地板的铺装质量做了硬性的要求,企业如果按照《质量白皮书》的要求操作,会从根本上解决消费者的后顾之忧。
中国林产工业协会地板专业委员会则表示,这次《质量白皮书》的颁布,目的就在于推动强化地板业持续、健康、良性发展,使我国的强化地板业不仅成为蓬勃发展的朝阳产业,而且成为消费者能够放心消费的透明产业、阳光产业、诚信产业。
《质量白皮书》由中国消费者协会消费指导工作委员会和中国林产工业协会地板专业委员会共同编写,为保证白皮书的专业性与公正性,两家单位组织了业内专家编撰审稿,充分征求了圣象、升达、宏耐、莱茵阳光等地板行业领军企业的意见。《质量白皮书》一共涵盖了十个方面的内容,具体包括:强化木地板品质概况、生产环节质量控制、强化木地板产品的质量标准、强化木地板的铺装质量、强化木地板选购常识、强化木地板的质量与投诉、服务质量、企业与消费者联动推动质量进步、国家推动行业质量进步的主要政策法规、消费维权法律法规及消费者协会通讯录。