今年海尔要求它的供应商们必须实施六西格玛管理,更多的企业开始接触六西格玛管理。这其中也包含了众多中小企业。
对于小企业来说,没有现成的黑带雇员,而有几年经验的黑带大师的培养和聘用成本又很高,除了对黑带、绿带、黄带雇员的培训以外,还要进行管理层培训和员工培训,所有这些成本对于小企业来说都是一道门槛。
与国内小企业相比,跨国大型企业的营运成本的绝对值很大,因此很容易理解他们可以通过流程标准化来削减数亿美元的巨额开销,但是对于规模不大的企业,靠流程标准化来削减营运的成本是有限的,如果在投入方面照搬大企业的做法盲目投入,会不会导致投入大,产出小的结果呢?这些问题都是中小企业推行六西格玛的困惑和难点。事实上,中小企业推行六西格玛管理更会带来一种成就感,有可能取得比大企业更快、更好的收益。