本书第一章是对标准化及ISO9000族标准的概述，第二章到第四章对ISO9000族的三个主要标准进行了系统的介绍，增加了标准应用的对照表，便于读者了解、学习、使用标准，掌握建立质量体系的方法。在第五章和第六章，内容进行了较大的调整，保留了针对初学者的体系建立和内部质量体系审核过程进行简单的介绍，增加了标准体系运行审核对照表，补充了部分应用的实例。最后一章根据我国现行的认证管理架构进行了修改。