日前,中国消费者协会与搜狐网站合作开展的“广告公信度大型网上调查”正在进行当中,同时,一场针对虚假广告的社会监督活动也在消协的倡导下展开。
随着我国消费市场的不断繁荣,消费信息成为引导消费行为的重要因素之一。然而,由于处于信息不对称的弱势地位,消费者很容易受虚假消费信息的误导,致使合法权益受到损害。据中国消费者协会统计,仅2005年,全国消协系统共受理涉及虚假广告及虚假品质表示投诉2.17万件,涉及范围包括食品、保健品、医疗、药品、美容服务等。一些电视直销广告、网络及自制小广告等,利用消费者追求健康的迫切心理,普遍宣称“利用最新或高科技”,信誓旦旦保证“有效率”,反复承诺“不反弹”,进行虚假宣传,诱导非理性的消费行为,个别甚至涉嫌变相传销,牟取非法利益,造成消费者合法权益的极大损害。
为此,中国消费者协会决定自今年7月起开展“甄别消费信息,揭露虚假宣传”活动,旨在依靠社会各界力量,逐步建立对虚假信息进行甄别的日常社会监督机制。中消协将根据消费者的举报,广泛收集线索,组织专家对传播虚假信息的商业广告进行甄别、揭露、批评。在此基础上,将评选出“2006年度最受消费者谴责的十大虚假商业广告”。