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质量管理与质量认证

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　本书为面临世纪之交的企业，系统地介绍了所需的质量管理概念、理论和实施方法，重点突出了如何按ISO9000国际质量标准的要求建立、实施和持续改进质量体系并取得认证。在介绍现行有效国际质量标准的同时，不失时机地补充了21世纪初，企业将会遇到的国际质量标准的新要求。在编写的方式上，强调了内容全面正确、实用方便、简明扼要、新颖有趣。