国际标准化组织总结了1994版ISO9000系列标准的不足和各国贯彻标准进行质量认证的经验，对标准进行了较大的修改，于2000年末正式发布了质量管理体系标准。我国对其标准等同采用，国家质量技术监督局于2000年12月28日正式发布了GB/T 19000-ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》、GB/T 19001-ISO 19001《质量管理体系 要求》和GB/T 19004-ISO 9004《质量管理体系业绩改进指南》三项国家标准。
　　
　　新版标准在结构上、内容上、思路上都有较大的变化，学习掌握贯彻新标准的基本原则和要求，对组织建立和健全质量管理体系、提高产品/服务的竞争能力将起到积极的推动作用。为此作者对标准进行了长期的跟踪和实践，编写了此书。
　　
　　本书包括：标准的转换与修改、观念的转换与更新、质量手册的转换与优化、过程的转换与再造、程序文件的转换与编写、记录的转换与配置和内审的转换与完善。