ISO 9000系列标准由国际标准化组织于1987年制定，是国际标准化组织耗时10年制定出来的全世界第一套也是目前唯一的一套关于质量管理的国际标准，它集中了各国质量管理专家和众多成功企业的经验，蕴含了质量管理的精华。在产业信息化的时代，我们应该充分利用现有的先进科学技术，掌握电子信息化的工具，更快速有效地推动ISO 9001:2000质量管理体系在中国企业中的建立，是国内制造、服务企业能更好地管理其生产过程的质量控制环节。不至于将获得质量认证作为最终目的，更通过集设计、监控于一体的专业的ISO 9001:2000质量管理体系的软件的应用，避免手工实施的弊端，使企业在设计、部署和实施ISO 9001:2000质量管理体系过程中获得最大价值。
　　本书共五章。第一章叙述企业管理软件的发展及电子化在质量管理体系中应用的意义和作用；第二、三章分别论述质量手册和程序文件的编写；第四章提供了ISO 9001:2000标准的24个基本流程、实施要求及程序文件实例供参考借鉴；第五章选择了文件控制、过程控制及质量统计三个电子化应用实例。
　　本书是集体制作的结晶。率先提出质量管理体系活动流程及用电子化实现质量管理新的思路、方法和实践。这是现代化质量管理技术的发展方向，书后附电子化质量管理演示光盘。