前几年，很多家具厂对ISO 9000几乎不屑一顾；而今天，已经有更多的厂家，甚至百人的小家具厂开始学习及推广ISO 9000，他们搞认证，搞培训，工作有声有色。在这种情况下，谁最先看清形势，谁最先通过认证，谁就是最后的赢家。在家具行业竞争如此激烈的今天花板，市场上还没有一本实用的、家具行业特点突出的、可操作性强的ISO 9000的指导书籍。作者结合了四余年家具制造厂推行ISO 9000的经验，编写了此书，相信对未推行、正在推行，已经通过ISO 9000：2000认证的家具制造商会大有帮助。本书最大特点是家具行业特点突出，可操作性强，并且紧扣目前全世界通行的ISO 9000：2000为主题展开解释说明；书中附有大量程序文件与三级文件经典案例，这些案例对于未推行ISO 9000：2000的家具厂亦有一定的帮助。