为了帮助企业建立质量、环境兼容管理体系，中国标准化协会组织有关专家在总结建立质量、环境兼容管理体系实践的基础上，编写了本书，内容包括2000版ISO 9000族标准、ISO 14000系列标准的概况与特点；ISO 9001：2000、ISO 14001：1996标准的要求与理解；介绍了ISO 9000族标准和ISO 14000系列标准的关系；质量、环境兼容管理体系的要求以及建立质量、环境兼容管理体系的模式，并给出了制造业（以化工企业为例）质量、环境管理手册示例和服务业（以公园为例）质量、环境管理手册示例，希望对企业建立质量、环境兼容管理体系有所帮助。