干洗投诉增多 查验减少风险

　　随着气候转暖，干洗业又迎来服务高峰，同时此类投诉也在逐渐增多。主要是衣物干洗后掉色、串色、颜色不均、变形或严重磨损以及消费者购买预付卡后，经营者携款逃逸、企业变更等情况，使消费者蒙受损失。

　　对此，浙江丽水市消保委提醒消费者注意以下几方面。

　　衣物需要干洗时，消费者应尽量选择经营规模较大、服务设施齐全、售后服务规范的正规干洗店，同时应了解其是否具备相应的服务资质如工商营业执照等。

　　在办理预付式消费卡时，不要贪便宜一次性购买大额消费卡而承担过多的风险。应尽量选择金额小、期限短的预付消费卡，这样出现变数，风险小。同时要详细记录每次预付卡的使用情况以及卡内的余额，保留好相关发票，有效防止卡内余额丢失。

　　在干洗衣物之前，消费者务必要求干洗店在服务单据上清晰注明衣物的品牌、面料、颜色、衣物的破损、褪色等情况，同时要求干洗店确定双方都认可的保值金额，一旦衣物洗坏可以据此索赔。

　　衣物干洗后应及时前往领取，以免二次污染或遗失。

　　消费者在取衣物时，一定要在现场认真仔细地查验，发现问题，应及时和商家协商解决。

　　由于干洗衣物的洗涤剂大多选用的是化学活性溶剂，长期直接接触会有损健康，因此干洗过的衣物切勿急于穿着，应在通风处晾挂一段时间后使用。