“静音”、“超静音”这些概念性的词语对于广大消费者来讲早已是司空见惯。居住在北京朝阳区的市民赵先生,因为家里原有的洗衣机使用年限较长,噪音太大让他很是头疼。获悉现在市场上销售的洗衣机带有静音功能,不禁怦然心动。然而走进卖场,他发现选择一台真正符合自己心意的洗衣机确实很难。
“到底什么是‘静音’、‘超静音’?实在让人难以理解。”他无奈地解释。《中国产经新闻》记者在5月29日上午,也随机走访了几家家电卖场,现场的销售人员对“静音”的解释也大体相同。普遍介绍是指空调或洗衣机采用特殊的设计,运行时的声音很小,不会影响用户的正常工作和生活。至于“静音”能静到什么程度?销售人员则表示,完全没有声音是不可能的。
《中国产经新闻》记者还看到,在各大厂家的“静音”产品宣传页上,大多会标注“运行平稳,噪音超低”等字样。产品的静音特性做了大量宣传,然而对噪声值到底是多少并没有进行标注。这种低噪声究竟低到多少分贝?符合什么标准的家电产品,才能被称为“静音”家电?《中国产经新闻》记者就此咨询了中国家用电器研究院高级工程师仲顺和教授。
“以洗衣机为例,洗涤噪声最高限值为62分贝、脱水噪声最高限值为72分贝;250升以上的冰箱噪声限值为48~55分贝等等,噪声实测值与明示值只允许相差3分贝,否则产品不得上市销售。”他介绍道。
同时,他还指出,实质上目前,国家并没有出台相关家电产品的静音标准,只出台了关于家电噪声限制的标准—《家用和类似用途电器噪声限值》,商家在打出的“静音”概念上,并没有什么技术上和标准上的依据。
因此,消费者在选购家电产品时,应询问这些家电的噪音指标,而不是盲目相信“静音”、“超静音”等概念。