湖北省黄梅县质监局发挥计量基础作用服务构建和谐社会

　　2010年，湖北省黄梅县质监局注重发挥计量基础作用，紧贴社会与民生，紧扣地方经济发展，以科学的方法、准确的数据、优质的服务、良好的形象为准则，在服务构建和谐社会中开展了系列工作。

　　一是夯实基础抓管理，提高素质抓规范。抓基础建设，对全县的生产企业、商贸流通领域和医疗系统列入强检目录的强制检定计量器具建立计量档案，不漏检一台；抓队伍素质建设，通过培训、进修、交流、自学等多种形式，努力提高干部职工的综合素质，为计量日常工作的有效开展奠定了良好的基础；抓制度建设，严格实行批准人、核验员、检定员“三级审核”，对检定证书、合格印证实行统一登记、统一编号、专人发放的运作程序，切实做到有章可行、有章必行、违章必究。

　　二是资源共享抓合作，市县联动谋发展。在市县联动上做到了“三多”：多领域、多途径、多效益。合作内容包括计量医疗系统计量器具强制检定、黄金眼镜检测、食品加工企业和取证企业实验室计量器具检测校准工作等等；涉及到计量管理、计量检定、计量校准检测等方面，通过市县联动理顺了关系、整活了资源、创造了效益、树立新形象。

　　三是强化服务促发展，转变作风树形象。该局提出了计量工作为企业提供“五心级”服务理念，通过热心改变了社会存在“门难进，脸难看，话难听，事难办”的不良现象；严格办事程序，细心办事提高了工作效率；建立“首问负责制”，对提出的问题进行耐心解答；想企业所想，尽心是责任；放心是成果，放心最主要的是自己对自己工作放心。

　　四是突出工作重点，凸显工作亮点。积极推行《中小企业计量检测保证规范》，帮助和指导企业建立计量检测保证体系，已有35家企业通过计量合格确认，提高企业的计量管理水平，增强了企业质量兴企和计量稳企的意识。大力开展民生计量服务工作，有2家商业、服务业企业获得“2009年度湖北省商业、服务业诚信计量达标单位”称号，着力培养5家企业和单位开展诚信计量体系建设，又有4家企业和单位申请了“湖北省商业、服务业诚信计量达标单位”评定。坚持把计量免费咨询服务活动作为一项长期的工作，通过开展技术人员走出实验室、服务对象和老百姓走进实验室等形式多样的计量服务互动活动，广泛宣传计量法律法规，普及计量知识，扩大服务覆盖面。