《殡葬代理服务规范》上海市地方标准即将实施

　　上海市殡葬行业2010年冬至新闻媒体通气会在龙华殡仪馆召开。会上透露，上海市地方标准《殡葬代理服务规范》将于2011年1月1日起正式实施。标准对殡葬代理服务的术语和定义、基本要求、服务要求、服务内容等4方面内容予以了明确的规定，从而为本市殡葬代理服务行业规范服务提供了有针对性的技术支撑和依据。该标准的发布实施将进一步促进殡葬代理服务理念的提升，进一步提高殡葬代理服务的管理水平，引导殡葬代理服务向科学化、规范化、专业化方向发展，进一步促进本市殡葬代理行业的安全、健康、有序发展。

　　在殡葬代理服务的技术层面率先引入标准化理念，推行标准化管理和服务，本市尚属首创。目前国内外暂无类似关于殡葬代理服务的标准，全国其他省市在殡葬代理服务标准领域也在开展着不同程度的探索和实践。该标准由市质监局于2010年会同市民政局、市殡葬管理处、市殡葬协会等部门共同制定，结合本市和国内殡葬代理行业的发展水平，从殡葬代理服务的特点和基本需求出发，积极贯彻落实《国务院关于加快发展服务业的若干意见》、《全国服务业标准2009—2013年发展规划》等文件精神，进一步建立和健全了殡葬服务标准体系，更好地满足日益增大的专业化、社会化殡葬代理服务需求。