海尔抢占“标准的版图”

在2005年德国召开的IEC未来高新技术顾问委员会（IEC/PACT）会议上，海尔集团副总裁喻子达当选为委员，海尔集团成为第一个进入该机构的发展中国家的企业。

海尔集团副总裁喻子达（左一）、曹春华（右）向IEC家电安全技术委员会主席戴瑞克·琼斯先生提交“防电墙”和“双动力洗衣机”两项标准。

IEC是国际电工委员会，是世界上最大的标准组织之一，所有家电安全和性能类国际标准均出自该组织，IEC家电安全技术委员会是IEC第61技术委员会，简称TC61。此次TC61主席戴瑞克·琼斯先生来到海尔，旨在支持海尔在IEC提出的几个国际标准提案，并与海尔就如何参与IEC标准展开深入讨论。

海尔集团杨绵绵总裁在论坛上向琼斯主席阐述了海尔对品牌和标准的看法：在海尔，品牌、创新、自主知识产权、标准等，所有的一切都来源于海尔对用户“真诚到永远”的精神，来源于海尔“以用户为本”、“以消费者利益为本”的理念和做法。“防电墙”热水器标准、“双动力”洗衣机标准、网络家电标准、用户服务标准等都是这一理念的体现。
　　琼斯先生非常赞赏这种理念，他表示：“优秀的企业不是关注短期利益，而是让用户体会到可靠的信赖感，通过“防电墙”等IEC标准提案，完全能够折射出海尔这种“真诚”的思想，相信海尔在IEC会有更加广阔的发展！”

喻子达在接受采访时说，IEC已经确定的国际标准中绝大多数是由发达国家提出来的，发展中国家几乎没有“发言权”。海尔的两项标准能够进入国际标准，意义重大。只有能够参与到国际标准的制定中，并在其中拥有了发言权，一个家电品牌才能真正称得上是国际上的家电强品牌。

在积极出击世界标准的背后，海尔也曾栽过跟头。2001年，海尔发明的抽屉式“迈克”冷柜，在美国市场上市的头5个月就卖了71000台。美国的几家家电企业对此很眼红，但因为海尔申请了国际专利，他们便不能染指。这些企业竟然以这款冷柜没有标准为由，对海尔提起诉讼。按照当地法律，产品只要受到质疑必须马上停止销售。尽管美国海尔公司向美国家电协会申诉，冷柜重获上市，但时间已过去了8个月。这件事让海尔人深刻认识到：过去只强调应用专利保护自己的创新成果，却忽视了知识产权的另一个重要内容——技术标准。

从此，海尔参与世界竞争的目光开始超越专利产品本身，关注标准的制定。迄今为止，海尔已参加了86项国家标准的制修订。2003年，海尔集团编写的4项标准获得国家标准化管理委员会批准。2004年则是海尔技术标准战略取得突破的一年，不仅参与制定国家标准16项，承担国家标准制定4项，而且还开始参与国际标准的制定。

自主的品牌必然依靠自主创新、自主知识产权和技术标准。2005年8月1日，开始实施国家强制标准《家用和类似用途电器噪音限制》。目前参与检测的只有9家企业，只有海尔一家企业全面通过了检测。