“韩国式创新”带给我们的启示

　　摘要：韩国似乎成为一些先进技术的当然主导和富有竞争力的标准之争的主动一方，这当中的秘诀何在？

　　最近一段时间，韩国标准DMB在手机电视领域攻势凌厉：全球各地到处攻城略地，不仅在英法德等国签署大量测试协议，还在中印等新兴市场不断渗透，流露出韩国对核心标准掌握的十足信心。无独有偶，韩国近日又宣布将通过发放牌照等方式，鼓励运营商在2006年将自有的WiMAX体系标准——WiBro投入商用，打造全球第一个商用的移动WiMAX系统。回溯前10年间，从2G制式CDMA的“冒险”选择带动韩国整个移动通信产业质的变化，到以ADSL和CableModem为代表的宽带网络的飞速发展，再到3G的果敢选择，韩国似乎成为一些先进技术的当然主导和富有竞争力的标准之争的主动一方，这当中的秘诀何在？

　　不论是技术开发，还是应用推广，近年来韩国在通信信息领域都取得了令全球瞩目的成就。这些成就不是单个领域的突破，而是在整体上协调推进的结果。不论是在商务模式上、技术标准上，还是产业链上，韩国的做法都值得我们借鉴。

　　标准之创新：占领技术的“制高点”

　　作为高新技术产业的通信信息业，掌握知识产权无疑是重中之重，唯有在关键环节掌握主动才能在整个产业不受制于人，从而带动产业的快速、健康、自主发展。

　　早在1997年韩国就成立了地面波数字广播促进会，以推动韩国广播的数字化进程，并开始讨论DAB的引进问题。然而DAB兴起于欧洲，并且在欧洲得到了广泛应用，所以韩国失去了先发优势。因此在考虑引进DAB时，韩国就已经在筹划未来如何通过DAB的升级与演进抢占新制式的主动权。早在2003年2月，韩国就明确推出了“数字多媒体广播”战略，并把支持制式命名为DMB，而且把这种制式细分为DMB-T(地面多媒体广播)和DMB-S(卫星多媒体广播)。同年7月，DMB-S的商用频率被确定，12月，运营DMB的公司TUMedia正式成立，这标志着DMB从技术概念走向商用已具备了较为现实的基础。

　　然而韩国人并不满足于“不受制于人”，核心标准的掌握是为了更好地推广，从而引得全球市场，带动本国整个产业链的迅速发展。2004年3月，为DMB-S提供服务的专用卫星“韩星”成功发射并开始运行，同时韩国广播法也对DMB进行了修正，正式规定DMB为“移动多媒体广播”，这不仅扩展了DMB的商用市场空间，也反映出韩国政府扶持DMB成为国际标准的决心。随后，韩国投入了十几亿美金在国际上推广DMB。在中国，DMB技术今年上半年开始将在北京、上海、广东三地开始应用；前不久韩国政府又表示，韩国和印度已经同意在移动广播领域加强合作，以便为韩国出口DMB技术铺平道路。在争夺中印等新型市场的同时，韩国也加紧在欧美这些DVB-H发源地的推广，显示出在全球攻城略地的勃勃雄心。归根结底，对于核心标准的掌握造就了韩国在全球运筹帷幄的绝对主动。

　　在技术创新的道路上，韩国始终敏锐地观察，总能抓住市场的脉搏，在满足市场的同时，提升了自身技术实力。由于移动通信市场出现了新的需求，而现有的通信技术又难以满足这种需求，于是韩国决定提供一种技术手段来满足高速率、低自费、广覆盖、全移动的业务需求，在这一背景下，韩国从2004年开始着手制定WiBro标准。在项目的建设过程中，三星电子等本国企业积极参与，从接入网到基于IMS的核心网再到终端各个击破，并且积极参与到WiMAX论坛，在很多方面拥有话语权，一定程度上主导了技术的发展。最近，韩国也将全面商用移动WiMAX网络，这将是全球第一个商用的移动WiMAX系统，再一次证明了韩国的移动WiMAX技术和应用已经开始领先于世界。

　　环境之创新：完善产业的“互动性”

　　要想获得发展就必须进行创新。创新不仅仅是单项技术的突破，更重要的是产业链的完善。在这一方面，韩国政府部门和产业界的通力合作给人们留下了深刻的印象。

　　若干年前，韩国决定上马第二代移动通信系统时，GSM似乎是更好的选择，因为无论从技术的成熟度还是在全球范围内的应用来说，GSM都大大领先于CDMA；然而，韩国在考虑到本国移动通信业和设备制造业的长远发展后却选择了CDMA，并且自此走上了一条高速发展的道路。当时，韩国移动通信产业基础薄弱，系统全部依赖外国公司。韩国政府清醒地认识到，新技术的选择将会是一个难得的改变现状的契机。他们鼓励企业走引进、吸收和创新之路，发展起了自己的CDMA系统和终端设备，让运营商优先选择国内企业，为企业提供了共同竞争的舞台，自此打破了外国公司的垄断。对于运营商和制造商来说，这不仅节约了大量的成本而且还积累了丰富的经验，形成了“双赢”的有利局面。

　　在推进移动通信应用的过程中，韩国无论是政府部门还是企业都拿出大量的资金、人才、政策等资源来投入到新一轮的研发当中。韩国经过深思熟虑制定的“大胆”政策环境为产业的长足发展提供了一个良好的平台，在产业链打造上也由强势运营商主导，对内容资源和终端的研发生产拥有强大的整合能力，同时也保证了服务渠道的畅通。

　　“冒险”选择CDMA使得韩国最终走向了一条集零件产业、终端产业、系统产业、服务产业为一体的全面发展道路，直接促进了产业的发展。政府为产业的发展创造了良好的环境，利用各种优势资源扶持、鼓励企业的发展，使企业在市场考验中不断增强竞争力。

　　商务之创新：提高发展的“含金量”

　　创新不是空中楼阁，市场并不关心技术是否新奇，而是关注营业额和利润率。一项新技术的成功与否，关键是用户规模和ARPU。在全球电信运营商的基础话音业务盈利能力不断下降的今天，韩国依靠宽带和移动增值应用“两翼齐飞”，拓展出一片更为广阔的天地，在提升电信运营商自身盈利能力的同时，也为推进社会信息化起了巨大的作用。

　　一度，韩国的宽带发展让世人目瞪口呆。运营商根据韩国的实际情况制定了营销策略，在技术准备等方面未雨绸缪，在短时间内使用户数量急剧增长。市场规模的增长给运营商带来了创收的新来源，弥补了固定电话收入的不足；对于制造商而言，使他们有机会开发新的解决方案，增强自身的技术实力；对于内容提供商而言，开发出各种令人耳目一新的娱乐应用，满足了自身发展需要，同时刺激了宽带市场的进一步发展。正是产业界各方建立起的良好的商务模式，才形成了牵一发而动全身的整体性强的宽带产业，造就了宽带接入的“汉江神话”。

　　成功的商务模式在风靡亚洲的“彩铃”业务上表现得尤为突出。这个看似普通、源自韩国的增值业务，一夜之间成为手机增值服务的金矿。韩国第一大移动运营商SK电信在充分考察了学生和时尚白领这一最为活跃的消费群体后，推出了“个性化回铃音业务”，立刻以其时尚、个性化、新颖和用途广泛等特点受到人们的青睐，韩国彩铃业务70%的渗透率足以说明彩铃的超人气魅力。随着彩铃业务的日益火爆，彩铃业务在内容和形式上已有了新的变化，如出现了企业文化介绍、小区服务介绍等，成为为集团客户宣传企业时尚的新尝试，彩铃成为运营商提升ARPU的“杀手锏”。一个小小的彩铃，牵动了运营商、内容提供商等各方神经，不得不说是一个奇迹。韩国人在针对用户需求开发新业务、建立成功商业模式上的创新令人印象深刻。

　　当历史的车轮前进到了21世纪，如果没有自己的创新之光闪耀，那么前途恐怕只能是漆黑一片。在自身条件有限的情况下引进外国的先进技术，取其精华加以消化，这只是初期的做法，而要想不受制于人，获得可持续的发展，只有创新才是必由之路。韩国的实践给了我们很大的启示。在我国经济、技术、市场等各方面发展日益完善的今天，我们是不是更有理由走出一条有自己特色的创新之路呢？