山东省邹平县质监局上门服务为企业排忧解难

　　近日，在得知山东天地缘酒业有限公司在产品检验环节遇到疑难问题后，山东省邹平县质监局立即组织技术人员主动上门服务，为企业检验人员讲解相关标准知识和检验技术，现场指导帮助企业解决检验过程中的疑难问题，确保了企业化验室的检测质量和产品质量，让企业少走了弯路，节省了资金。

　　近年来，邹平县质监局定期深入企业进行调研，实行“一对一”帮扶，主要领导定期深入生产第一线了解掌握企业实际状况，听取企业诉求和建议。一是采用座谈会形式，集中听取企业负责人介绍生产经营和产品质量状况，面对面地分析梳理存在的问题，理清解决问题的思路，并帮助企业制定相关的措施，从制度建设上帮助解决存在问题。二是领导班子定期走访企业，深入企业生产第一线，针对企业存在的困难，对职能范围内，能现场帮助解决的，现场解决；不能现场解决的，限期解决。职能范围之外的，协助办理，主动联系、协调或反映相关问题。三是通过设立热线电话、网上征询意见等多种形式，多渠道、宽范围、不定期地听取企业反映存在的困难，将帮助企业解决困难，纳入日常工作之中，做到常态化。