上声电子：“师徒制”老树开新花

　　在现代社会，“师徒制”往往被认为是一种比较原始的培训机制，历经了几千年的传承和延续后，只有传统手工业中才能见到这种“师傅言传身教带徒弟”的景象，一般企业往往对其不屑一顾。但是在今年“质量提升”活动中，苏州上声电子科技有限公司却已悄悄重拾这种“祖传”法宝。

　　2010年是上声电子的质量提升年，公司把加强现场管理工作作为提升产品质量的重中之重。据该公司品质部丁部长介绍，除了加强现代企业管理中一般意义上的现场管理内容外（如5S管理、质量体系训导等），公司把“师徒制”作为加强现场管理的一项重要内容来实施。“以前一个新进员工，至少要经过3个月的实习才能比较熟练地进行操作，现在我们在生产现场通过以老带新、以熟带生、以能者为师的方式，强弱搭配，结成对子，一对一或一对多地帮助指导新员工，使他们的操作水平得以迅速提高，新进人员的培训周期明显缩短，因操作原因而造成的产品残次率也明显降低。”丁部长这样介绍道。老王是车间打T铁AB胶工段的一个熟练工，他在谈到现在实行的师徒制时，表现得很兴奋：“不仅带了徒弟，厂里还根据我的技术和带徒弟的表现，帮我评了一级工，每月工资比以前多了150元。”

　　上声电子实行的“师徒制”实际上包括培训机制和评价激励机制两部分。公司通过在整体层面上进行需求分析，根据工人的技能状况和工种特点，找出最需要培训的工种，通过师徒传承方法来减少或者消除实际情况与企业期望之间的差距；通过师傅的口传手授，使技工能力在较短时间内达到企业要求的水平。一方面使新员工的培训周期大大缩短，培训成本随之减少；另一方面，也避免了因操作不熟练而造成的产品不合格，使产品质量的稳定有了保障。此外，公司还对师徒双方进行考核，结合考核情况进行评级，对优秀师徒进行表彰和物质奖励，既增加了老员工的荣誉感和责任感，又使新老员工都得到了实惠，同时还在公司内部起到了良性带动作用。

　　上声公司“师带徒”这一传统的员工培养方法，根据企业内部的发展需要，与时俱进，辅以科学有效的考核和激励机制，形成富有生命力的现代“师徒制”培训模式，有效提升了员工整体技能水平，保证了公司产品质量的稳定性。