收益和风险总是成正比的,这话不假。现实生活中,名牌产品在创造丰厚的经济利益的同时,潜在的风险同样比一般产品要大得多。因为名牌一旦和质量问题沾上边,其负面影响极有可能在瞬间摧毁一家企业,引发行业地震,甚至让产品所在地区形象蒙受损失。
这样的例子在现实中也比比皆是。就拿前一段发生的三鹿婴幼儿奶粉事件来讲,问题奶粉如果出现在没有名气的产品上,恐怕也只是质量问题的冰山一角。正因为出现在知名企业身上,才造成奶粉行业重新洗牌,不管质量有无问题,所有乳制品企业无一幸免遭受重创。
还有,山西假酒案事发之后,不仅让杏花村酒厂近乎陷入绝境,还使得山西全省酒业顿时跌入低谷。
“阿胶造假”被媒体披露以后,消费者对阿胶产品产生质疑,从而使得阿胶产品市场销量锐减,中小企业大多处于停产状态。作为与人参、鹿茸齐名的中药三宝之一的阿胶,可以说陷入了其诞生以来的最大危机。类似的还有五常大米造假事件、宝洁帮宝适爆发的质量危机等等。
名牌产品质量问题的冲击力如此之大,同其名气和社会信任度密切相关。消费者在购买和使用同类产品时,总是习惯性地把名牌产品作为首选,一旦被告之名牌产品竟然存在质量问题甚至危及生命财产安全时,消费者的失望和愤怒之情将会爆发,对名牌质量和信誉的信任也将被某一个问题事件所摧垮,加之媒体的集中宣传报道,更是助推了广大消费者对名牌产品质量问题的口诛笔伐。产品一旦和名牌结缘,质量好上加好或许不为人所知,但出了一点问题就要承担更大的风险。所谓好事不出门,坏事传千里,说的正是这个道理。
名牌既是荣誉,更是责任。一个在各行各业有着较大名气和地位的公众人物或者企业,更应该加强自律,洁身自好,以更好的形象和更高的产品(艺术)质量回报社会和人民。水可载舟,亦可覆舟,打江山难,守江山更难。名牌一旦在手,当倍加努力和珍惜,名牌本就是双刃之剑,用好了所向披靡,用不好,有可能因此陷入万劫不复之境。