“不用打招呼、走后门,通过网络就可以办结大部分手续,原来3天工作现在十几分钟就完成,为企业省下大量的时间和经费”。谈起漳州检验检疫局的“阳光通关”,福建金之榕食品有限公司董事长、台商张良彬竖起了大拇指。推行规范行政权力运行之后,漳州检验检疫局形象极大提升,两年来在行政执法方面没有发生一起行政诉讼案件,在漳州市2009年民主评议政风行风工作中被评为优胜单位,居全市口岸系统首位。
定流程:明确责任快速通关
漳州是农产品生产和出口大市,出口通关工作一向受到格外关注。如何做到既能降低出口不合格率,又能减少通关时间,成为漳州检验检疫局重点探索的工作。
实验室检测周期平均缩短3天,通关放行手续从3天缩短到1天……在出口流程时间大幅缩短的同时,出口商品的不合格率大幅下降,出口产品质量安全水平显著提高。是什么带来了高效率?漳州检验检疫局制定的103张行政职权运行流程图可以说明问题。
“103张行政职权运行流程图涵盖182项主要行政权力的行使流程。”漳州检验检疫局纪检组长张龙兴说,为了做好规范工作,该局根据法定授权依据确定的职责、“三定”方案和相关的法律法规及规范性文件,梳理并明确了行政许可权、行政处罚权、行政收费权、行政确认权、内部管理权等8大类182项主要行政权力范围。
翻开流程图,大到行政处罚程序,细到内部车辆使用情况,每一项权力都围绕“行政权力运行条件、承办岗位、程序及接口、办理时限、监督制约环节、相对人权利、投诉方式”七要素一一明确。“谁来办?怎么办?何时办结?”业主“按图索骥”,一目了然,经办人员有据可查,明白方便,权力行使更加有序。
规范行政权力带来部门效率提高,企业是最大受益者。漳州罐头协会秘书长汤笃源说,以前企业对何时才能办好通关放行手续心中无数,难以确定船期,规范以后,业主可以提前预订出口车期、船期等,各项争议消弭于无形,企业和群众非常欢迎。
加标准:自由裁量“自由”有度
每位来到漳州检验检疫局办事的人员,在报检大厅都能拿到一份《漳州出入境检验检疫行政处罚和行政许可自由裁量标准》,上面详细标明了41种行政处罚自由裁量依据的法律法规、法定法则,并将违法行为划分为轻微、一般、较重、严重、特别严重五个档次,每个档次都标明相应的违法情形和处罚幅度,从而将41项行政处罚自由裁量标准细化为137个档次,同时对可根据违法行为的具体情节予以从轻处罚、从重处罚的情形作出具体、明确规定,对每一档次确定相对固定的罚款数额或比例,让行政执法裁量准确明了。
一家前来办理行政处罚案件的机械加工企业的负责人说:“裁量标准定得明明白白的,该罚多久少就是多少,不用找后门,找了也没用,这钱罚得不冤!”
分权力:182项权力三级监管
近年来,全国各地发生的多起腐败案件证明了一个道理:行政权力过度集中与缺乏监管,必然导致权力寻租发生。为此,漳州检验检疫局专门制定了《行政权力运行分级监管规定》。
在漳州检验检疫局权力运行一览表上,182项行政权力根据可能出现不正确行使的风险点和敏感度,被划分成三个层级进行监督管理。其中,重要行政权力A级4项,较重要行政权力B级98项,一般行政权力C级80项,各项权力均通过网络将运行的全过程向社会长期公开,并明确由局领导班子、分管领导、各责任部门负责人分别负责重要行政权力运行、较重要行政权力运行和一般行政权力运行的管理。
与此相配套的是,该局还设置了“重要行政权力运行动态记录表”和“重要行政权力运行备案表”,对重要行政权力运行实行动态监管。在调查分析和风险评估的基础上,对产品实施风险类别管理,对质量安全问题早发现、早研判、早预警、早处置,并引入绩效考评和责任追究等监督机制,有效提高了检验检疫监管工作质量。
据统计,今年前7个月,漳州检验检疫局辖区外贸进出口货值20.62亿美元,同比增长42.76%,主要进出口大宗业务均明显增长。
施检部门在接单、预约、施检、处理、放行、出证、监管考核、行政处罚等环节,掌握着不少行政权力。如何规范这些权力,杜绝腐败滋生?漳州检验检疫局进行了一系列有益的尝试。
通过规范权力运行,漳州检验检疫局检验检疫罐头出口通关时间明显缩短。图为该局工作人员在现场查看相关记录。