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双重标准:既是歧视也是短视

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  全球第二大食品公司卡夫食品有限公司近日声明,从2007年1月1日起,卡夫在中国大陆所销售的所有产品只使用源自非转基因农作物的原料。卡夫这一声明是对去年3月14日国际环保组织“绿色和平”对其提出批评的回应。当时,“绿色和平”指责卡夫奉行双重市场标准,在欧洲市场不使用转基因原料,而在中国市场大量销售含有转基因成分的食品,这种行为侵犯了中国消费者的知情权和选择权。

  关于“双重标准”这个词,我们并不陌生。2003年底,中国的一位消费者,得国际绿色和平组织之助,远赴瑞士雀巢公司总部,抗议该公司在中国销售转基因食品。一时间,以“双重标准”为核心关注点的“雀巢风波”占据了各类媒体的显著位置。跨国公司走“双重标准”路线,并不只是在目前尚存在很大争议的转基因食品领域,事实上,在任何一个市场领域,只要我国的法律法规以及各类标准与国际相比尚存在一些不同或差距,跨国公司均可找到空子和借口,实行其所谓的“双重标准”。无论是三菱汽车一波三折的召回事件,还是东芝笔记本和肯德基苏丹红事件,以及近期发生的索尼数码相机事件,跨国公司总能够拉出“双重标准”,振振有词,把自身责任推卸到我国落后的相关法规条例上。

  每次有关跨国公司的“双重标准”事件发生后,公众和媒体总少不了把批评的矛头指向相关政府职能部门,指责他们事事被动,处置失当,有时甚至把跨国公司实行“双重标准”的根本原因归结为我们自己的相关法律法规不完善、标准不高。而这些公司之所以敢“看人下菜碟”,的确也与一些地方出于引进外资、带动地方经济增长的需要而给予某些跨国公司诸多“超国民待遇”并对他们过于宽容甚至纵容的态度不无关系,但这对跨国公司的“双重标准”而言,只是外在原因,真正的内在原因,却只能在于其自身的主观态度和动机。

  最近,知名国际公关公司爱德曼国际公关公司亚太区总裁范德伦指出,一些跨国公司长期以来存在着一个严重问题,即把中国当作一个推销二流产品及服务的市场,这是一种短视行为。“把中国当作一个推销二流产品及服务的市场”的态度,正是许多跨国公司奉行“双重标准”路线的关键原因。这种态度是一种带有明显歧视色彩的态度。一直以来,由于种种历史的及现实的复杂原因,跨国公司在中国市场已经习惯了这种态度,而这种态度也并没有影响他们在中国市场的既得利益。然而随着中国市场的不断发展完善,尤其在中国加入WTO之后,中国政府、企业和广大消费者逐渐变得成熟起来,跨国公司“歧视”的眼神已经随着笼罩在他们身上的“光环”的褪去而失去遮挡,变得十分刺眼。

  卡夫此次在“双重标准”问题上态度的转变已经表明,目前跨国公司在中国内地面临着越来越多的挑战。在华跨国公司的竞争压力已不仅来源于国内公司,还要面对国外经济实力强、市场操作经验丰富的公司。在此背景下,任何跨国公司如果仍试图通过实行“双重标准”在中国市场钻空子,不仅会遭到国内企业的反对,还会成为其他参与竞争的跨国公司的攻击对象,更会遭到中国政府职能部门和广大消费者摒弃。
作者:笑尧 来源:中国质量新闻网 发布时间:2006年01月06日
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