计量哲学与人生智慧（处世篇四）

　　《孔子家语》中有“无多言，多言多败；无多事，多事多患”的话。古人有“言多必失”和“讷于言而敏于行”这样的济世名言。古希腊有一句民谚：愚蠢的人，说大道理；聪明的人，说事实；而更聪明的人，不说话。我想，不必要做更聪明的人，“不说话”也太绝对，最好的选择是“少说话”。

　　在我们身边，经常会有这样的人，别人还没把话说完，甚至他还没有听明白对方的意思，就滔滔不绝地讲起来，以致于容不得别人再说话。这样的人，以为别人会很佩服他们，其实，效果恰恰相反，人们会很反感。聪明的人，或者说有智慧的人明白：两个人，同样干了10件事，说得多的人必然会落个“说得多而干得少”的名声。当然，到了说比不说更有效时，一定要说。譬如，按照会议程序，该自己发言了，而且又有新意，不说也不对。这就是我选择“少说话”而不是“不说话”的道理。

　　“雄辩是银，倾听是金”这句话，在营销及其他场合中很有用处。若是用户听完了你的陈述，出现一会儿沉默时，你不要以为自己有义务去说什么；若是谈朋友，你该说的、做的已经说了、做了，就不要紧追着补充些什么。相反，你要给别人足够的时间去思考和做决定。古人有“节饮食以健其身，节言语以养其德”的话，很值得回味。