不断创新质量监管工作思路,才能增强监管的科学性、针对性和有效性。近日,广州市白云区质监局统计信息透露,自去年实行“质量、食品、特设、计量、标准、稽查”六位一体的综合巡查和创建镇(街)的质监站以来,巡查企业数比往年同期提高37%,但出动人次减少了86%,从而实现了食品监督抽查合格率同比提高18.7%,各项案件立案减少53%。“两个提高和两个减少”表明:白云区质监局整合有限的执法资源,深入发动基层政府力量,大幅提高了巡查执法效率。
广州市白云区有1万多家生产企业,约占全市的37%,90%为家庭作坊式的小企业。辖区内的饮用水、化妆品等产品抽检合格率长期低于全市平均水平;皮具、音视频等行业性质量问题也较为突出。
为尽快摆脱这种局面,白云区质监局通过调整监管思路入手,改变以往内部多头监管方式,在各镇(街)建立质监工作站,通过各镇(街)聘用质量协管员,解决监管力量不足的问题。同时,该局将“质量、食品、特设、计量、标准、稽查”统一为一体,实行“综合巡查”,解决了行政资源整合的问题。全区质监工作取得显著成效。
综合巡查的合力与质监站的前哨地缘优势相得益彰,实现上下和内外两相融,探索了一条条块结合、上下联动、资源共享、内外交融的崭新的质监工作监管模式。
该局以质监站为依托,建立以块为主的巡查组织。按照区域相邻、路线便捷、工作量相当和方便与街镇沟通的原则,把全区18个镇街划分为3个片区,以质监站为依托组建相对固定的3个片区巡查队,巡查队人员由质监站和业务科室抽调人员组成,有效发挥质监站熟悉环境、熟悉路线的优势,大幅提高了工作效率。
该局还以专业联系人为纽带,建立以条为主的协调机制。以块为主的综合巡查需要建立完善的协调联系机制,才能保障工作顺利有效开展。白云区局通过强化部门监督、协调机制,确保综合巡查监管有序、高效。一是建立专业联系人制度,二是建立及时反馈制度,三是建立跟踪落实制度。这三项制度规范了综合巡查后处理工作,提高了责任意识,跟踪整改率从原来的76.2%提升到87.5%,保证了综合巡查后处理工作有序、高效运行。
从实效来看,该局开展的综合巡查相比以往的各业务巡查,数量、质量、效率都有大幅提升。今年仅用8个工作日,就巡查企业152家,接近去年全年的1/5;发现各类问题262项,占去年全年1/2;立案查处9家,是去年全年的3倍。实现了对企业“综合监管、执法监督、帮扶提高”的综合效益,每年减少对企业重复检查372起,有效地节约了行政和企业多头迎检的成本,行政和企业成本都大为减少。
白云区局重点通过推行综合巡查和建立质监站,实现了和地方政府的联动机制,创新了综合联动新路径,开创了监管新局面。