“企业老总话‘质量提升’”专栏在刊登了远东公司总经理李静杰的署名文章后,收到了很多读者来信,表示了关注。日前,李静杰先生针对读者来信中最关心的两方面问题进行了答复。
问:下一步如何走品牌发展之路,实现效益型发展?
答:近年来,公司已经逐步改变了生产模式,实现了从OEM到ODM的过渡,初步实现了传统产业的转型升级。公司已经拥有了设计研发中心,加大了自主创新能力,提高研发经费的投入。公司利用远东集团在纺织领域的领先地位,开发出了适合客户需要的成衣面料,并自行开发成衣款式,改变传统的工厂找客户的观念,转变为目前由客户主动前来洽谈合作。由于公司强大的研发能力与优良的产品质量,世界众多著名品牌成为公司的长期合作伙伴。截至今年5月,公司订单已经接到2011年3月份。
问:怎样落实“企业是产品质量第一责任人”意识,彻底消除质量隐患?
答:公司提出“人人是品管、年年是质量提升年”的口号,严格产品质量管理,在全公司实施7S管理制度,切实做到“严格品质管理、确保质量提升”,切实履行“企业是产品质量第一责任人”的承诺,彻底消除产品质量安全隐患。目前公司采取了以下措施:
产品开发品质控制。在样品开发时,品管、业务、样品、生产等部门针对有品质风险的款式建立订单风险管控制度,及时反馈信息给客户、供应商、工厂内部,及时沟通预防处理。
进料管制。每年召开供应商质量分析沟通会,把原辅材料验收中发现的问题及时向供应商反馈,与供应商一起分析质量问题,提出改进意见,要求供应商加强质量控制。每批进料按照不同客户的要求,进行检测,预先进行质量安全风险评估。
在线品质管制。解读每款的客户质量需求,制作相应的作业指导书,产前全员指导,确立标准。加强产线的巡检,发现问题,改进质量。
出货质量管理。根据不同输入国、不同客户需求,对成品进行相应的检测和检验,发现不合格情况及时与相关单位分析原因,采取措施,进行改善,不合格产品一律不予放行。(徐志红 杨 洋 整理)