如今企业普遍面临着一个管理难题——“隐形员工”的滋生蔓延。由于感到自己被轻视,或者不被赏识,或是不能作为,不少员工躲在公司的犄角旮旯中,发泄着抱怨和不满,虚度光阴,得过且过,无所作为,消极怠工,与公司渐行渐远,慢慢变成“边缘人”、“隐形人”。更令人担忧的是,他们还将这些消极、不良情绪传染给其他员工,导致新“隐形人”产生。
这就是“隐形员工”的典型特征。他们在组织中的存在被管理者完全忽略或漠视。在管理者眼中,他们不是一个个鲜活的个体,而是一个个各居其位的“齿轮”,成为管理者视若无睹、没有个体存在意义的“隐形人”,而他们自己也甘愿置身于公司之外,不愿再努力。
员工冷漠、逃避,对企业而言,其实是很受伤的。一方面,企业难以察觉、感受到这种无形的伤害;另一方面,即使发觉到蛛丝马迹,也很难找到制止这种“润物细无声”行为滋生的办法。
哪些是“隐形员工”的行为、现象?例如:不记得企业经营宗旨、理念,不关心公司年计划目标以及实现如何;只会做传声筒,缺乏监督检查、控制功能,工作只浮在表面;自身缺乏技术、业务水准,不懂得怎样去管,也不想提高;凡事没有一个标准流程,工作缺乏动机、目标;业绩平平,一年得不到组织的肯定和激励,也觉得无所谓;总是当众抱怨公司这不好那不好,对公司有一种消极、抵触情绪;总感觉努力没有意义,事事无动于衷;薪酬已好几年没升,都在吃“大锅饭”;不早退迟到,但厌倦加班,总喜欢找理由推脱;企业合理化建议没有他的份儿,甚至部门也一两年没采纳他的意见;对中层干部而言,是指老总已好久不给你单独布置任务,没邀你进办公室谈话。