组织衰退早期预警

　　组织衰退是指企业组织资源基础的削弱。“最常见也是最让人困惑的商业现象之一是：当一个成功的企业面临环境变化时，它经常无效回应。面对新产品、新技术或新战略武装起来的竞争对手，它不能捍卫自己，只能眼睁睁地看着销售额和利润下滑，公司的优秀员工跳槽以及股票下跌。有些公司最后设法恢复，这都在缩小规模和改组之后，但很多公司却没有复苏。”这是伦敦商学院唐纳德·萨尔教授洞察到的事实。

　　企业可从以下现象中及时发现组织衰退的端倪：

　　冗员。冗员是指对未来经营无法创造价值之员工，允许冗员存在容易助长组织“不做不错”的官僚气氛。

　　容忍不称职。不能及时作出调离或解聘不称职人员的决定，整个团队的士气就会受到影响，领导者的影响力和权威都会受到挑战，久之这个团队的向心力和凝聚力就会土崩瓦解。

　　烦琐的管理程序。“公文旅行”是很多企业常见的通病，不光导致效率低下和组织日渐庞大，还会因程序凌驾于解决问题之上，使创新失去了光彩。

　　人员权力分配不当。不舍得授权或对权力分配不公，造成责权长期不对等，必然引起被偏废者心理失衡。

　　用形式代替内容。对很多企业来说，上交工作计划、组织例会、每年组织一次员工和客户满意度调查、绩效面谈等等事项，大多呈现的是走个形式敷衍了事，而忽略了这些事项的终极目的。

　　缺少明确的目标和决策标杆。在对绩效没有衡量标准的情况下，往往就不知道自己和优秀组织之间的差距到底在哪里，从而也就找不到改善和创新的方向。

　　担心尴尬和冲突。一个组织中，若干部门在该扮演黑脸角色时却扮了白脸，遇到矛盾就习惯性地和稀泥，无人对已呈现的问题负责，长此以往这个组织解决问题的能力就会下降。

　　缺少有效的沟通。没有良好的沟通，再好的战略也无法得到很好的贯彻，企业的效率自然会很低。

　　过时的组织结构。组织结构是否合理，直接影响到企业组织的效益。这就要求组织结构能随着企业的发展及时作出调整，以使内耗得到有效控制。

　　不愿意改变。处在当今知识和信息爆炸的年代，可有些组织的团队学习力很弱，对任何一项变革举措，都持习惯性的抵触态度，这样的组织自然就不容易实现突破和成长。

　　创新减少。不能持续地推出新产品或新服务，就会失去你的生存之本——客户。

　　领导者重形式，爱面子。“豪华的办公大楼和考究的办公环境是组织衰退的征兆”，英国人帕金森在其作品《官场病》中介绍了这一现象，被世人称为帕金森定律。一个组织所拥的资源是有限的，把资源分配到什么位置是非常重要的问题。在资金短缺时，自然要精打细算；在资金富余时，则需要进行另外的投资，比如风险大一点、回收周期长一点的事情；当然也需要排查企业的一些细节问题，及时进行补漏。