安徽检验检疫局加强检务窗口单位效能建设

　　日前，安徽检验检疫局在安徽省直机关效能建设考核中获得省委考核组的充分肯定，该局机关被评为“良好”等次，检务处被确定为“优胜处室”。

　　在机关效能建设中，安徽局紧紧抓住检务窗口这个连通检企的联系纽带，转变工作作风，提升服务水平，推进检务服务标准化、规范化，采取多项措施，抓好机关窗口单位效能建设：加强报检大厅改造后检务公开功能建设，重新制定全套检务公开告知书，发布各类办事指南，方便企业查询；积极支持局门户网站在线业务咨询或公众留言工作，及时答复各类咨询指导；克服人手不足、环境条件复杂等困难，充实窗口岗位及人员力量，实行绿色通道和分类管理，努力提高服务效率和质量；积极推进“一站式”服务建设，确保报检业务、产地证业务的各类咨询、注册登记、申报受理、计收费、出口放行、产地证签证等基本业务均设在报检大厅，简化流程、减少环节，缩短周期、服务企业；重视窗口业务咨询，坚持实行首问负责、特事特办、急事急办、难事帮办，主动宣传指导帮助企业用足用好“直通放行”机制、“绿色通道”制度、各类减免费等优惠政策；坚持重视精神文明建设工作，该局报检大厅蝉联省级“青年文明号”。

　　通过强化效能建设，该局提升了窗口对外服务形象，展现了报检大厅的崭新风貌，使检务窗口单位成为检验检疫精神文明建设一道靓丽的风景线。