就在苹果iPad上市之前,著名市场研究机构ISuppli对这款平板电脑的生产成本进行了估算,给出的结果是220美元至260美元之间。这就意味着,苹果iPad最低499美元的市场价是一个“暴利”价。这与该机构对此前对苹果iPod和iPhone进行成本分析的结论一致。要知道,目前经营状况比较好的诺基亚,其市场利润只达到8%,而三星也不过10%。苹果产品利润竟达到50%,这是奇迹,当然也是明显的“暴利”了。
的确,苹果有创意、有个性、有品质,还有引领时尚的魅力,这使它即使每款产品向来都价格不菲,却从不缺乏拥趸,然而,我们把目光从这些虚的东西转向那些看得见、摸得着的一件件产品,关注它们的生产过程时,就会发现别的问题——“暴利”是去掉引号的现实存在,是由生产工人们的血汗滋养出来的恶之花。
国内一家知名财经媒体近日就苹果代工问题作了专题报道,称“在苹果公司光鲜的表面背后,隐藏着的却是一条交织着劳动血汗与金钱暴利的利益链条。”在这个全球的链条上,有三部分与中国紧密相连:一是40万左右大多出生于1990年以后的年轻中国工人,拿着以当地最低工资标准为基准计酬的底薪,在严格保密的生产线上消耗着他们一生中最为美丽的青春;二是以富士康为代表的组装厂,毛利仅在2%到4%之间;三是以苏州联建科技为代表的零部件供应商,毛利稍高,也只在8%左右。
3年前海外的一些媒体曾报道过苹果在中国的代工厂生产条件恶劣的问题,引起社会广泛关注。一时间“黑色工厂”、“血汗工厂”的指责铺天盖地,但矛头多指向“代工头领”富士康,很少有人揪苹果的小辫子。而苹果也很会做公关,把自己抬得高高的。只要一出问题,苹果就立马站出来,和大家一道指责它的供货商,比如发布“供货商社会责任进展报告”,自曝其多家中国代工厂存在克扣员工加班费等问题。特别是在发生员工跳楼等具有社会影响力的恶性事件后,苹果更是首先把自己打扮成一个义正辞严的社会正义维护者,痛批供货商、代工厂,却总把自己的责任择得干干净净。
苹果当然并不干净。一位业内人士曾感慨说,以前,一个企业一旦和苹果发生了关系,就等于戴上了一个光鲜亮丽的花环,但现在这或许是个“死环”。他研究发现,代工企业发生的每一次重大事件,基本都与苹果有关。在苹果的建议或授意下,联建开始用更经济的正己烷代替酒精,作为擦拭手机显示屏的制剂,这为后来的中毒事件埋下祸根;苹果对自己商业秘密的保守到了“特别”的地步,为防止技术外泄而采取的令人窒息的保密措施令代工厂管理者和工人面临严重的心理压力,而这恰成了员工跳楼事件的背后推手。
在生产的每一个环节甚至人事管理上,苹果都参与到代工企业中去,并且时时显露出它的霸权,可是出了事它却一推六二五,这怎么说都不像是世界著名大企业的所为。自己拿了那么多的利润,给代工企业的却少得可怜,代工企业压榨工人们的血汗,最终都流到了苹果的根下。现在苹果虽说是越长越大,越长越光鲜,可商标上缺掉的那一块也在变大。这块变大的缺口是什么呢?大概是社会责任吧!