湖北省武汉市家庭服务业协会常务副会长李书林昨称,在质监部门指导下,《武汉市家政服务规范细则》有望于年内出台,将对保姆、保洁、月嫂制定出行业标准,同时涉及家政公司资质、等级评定、服务管理、投诉处理等多方领域。 李书林介绍,目前防范家政行业矛盾风险的惟一举措,是购买保险。武汉现有40余家家政公司与保险公司合作,投下雇主责任险和家政经营责任险,一旦家政工或雇主发生意外伤害等,由保险公司理赔。