中国质协举办《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯培训班

今年九月，国家质检总局发布了《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T 19580-2004）和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准化指导性技术文件(GB/T 19579-2004)。标准从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，这个标准不仅为质量奖的评价提供了依据，更为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则。这两个标准反映了现代质量管理的先进理念和方法，是我国许多企业成功经验的总结。

为配合《卓越绩效评价准则》国家标准的颁布实施，帮助企业正确理解、全面学习贯彻标准，引导鼓励企业管理创新，提高整体绩效和能力，中国质量协会于10月28－29日，在北京举办了国家标准的宣贯培训班，来自全国各类企业、质量协会、咨询机构的180余位代表参加培训研讨。这次培训旨在通过标准的宣贯，让更多的企业了解标准，引导企业提高质量，追求卓越；通过自我评价，不断改进；通过贯彻标准，向标杆学习，做到学有榜样，赶有目标，在学习和追求卓越的过程中共同提高，共同发展。培训班期间，邀请了国家质检总局质量司于献忠司长，就标准颁布的意义及对企业产生的影响做了专题报告；中国质量协会马林秘书长介绍了“卓越绩效模式”的由来及作用，全国质量管理奖的申报和评审程序，并就卓越绩效模式的核心价值观做了详细的讲解；国家标准的主要起草人，中国标准化研究院研究员陈志田、中国质协战略发展部部长岳刚，介绍了国家标准的起草过程及主要内容。学员们普遍反映，培训班及时、有效，时间虽短，获益匪浅，同时也希望能够在标准的实施过程中得到更多的帮助。