我们经常可以看到这样一种情况,一些企业的人力资源部门,一边疲于奔命地办理员工离职申请,一边忙于招聘新人。当然,企业中合理的人员流动是正常的,但是一些企业的员工年流动率超出了合理的范围,有的甚至达到了30%,这就要需要企业管理者对现有的人力资源管理进行反思了。
引起人员高流动率的因素很多,需要从不同角度分析。撇开新入职人员的流动性暂不做分析,如果在企业工作3年到5年的员工流动率高的话,职业生涯规划不到位是一个重要因素。加强职业生涯管理,使人尽其才、才尽其用,是当前摆在一些企业管理者面前的一项重要任务。
首先,职业生涯管理是企业资源合理配置的首要问题。人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用,特别是随着知识经济时代的到来,知识已成为社会的主体,而掌握和创造这些知识的就是“人”,因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。
同时,职业生涯管理能更好地实现企业组织目标。职业生涯管理的目的就是帮助员工提高在各个需要层次的满足度,使人的需要满足度从金字塔形向梯形过渡最终接近矩形,即使员工的低层次物质需要逐步提高,又使他们的自我实现等精神方面的高级需要的满足度逐步提高。
因此,职业生涯管理不仅符合人生发展的需要,而且也立足人的高级需要,即立足于友爱、尊重、自我实现的需要,真正了解员工在个人发展上想要什么,协调其制定规划,帮助其实现职业生涯目标。这样就必然会激起员工服务企业的精神力量,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。
再次职业生涯管理是企业长盛不衰的组织保证。任何成功的企业,其成功的根本原因是拥有高质量的企业家和高质量的员工。人的才能和潜力能得到充分发挥,人力资源不会虚耗、浪费,企业的生存成长就有了取之不尽,用之不竭的源泉。发达国家的主要资本不是有形的工厂、设备,而是他们所积累的经验、知识和训练有素的人力资源。通过职业生涯等管理努力提供员工施展才能舞台,充分体现员工的自我价值,是留住人才、凝聚人才的根本保证,也是企业长盛不衰的组织保证。
因此,与组织内部一般的奖惩制度不同,职业生涯管理应着眼于帮助员工实现职业计划,即力求满足职工的职业发展需要。
(文稿整理 刘 霞)