上海制定“社区居家养老”服务地方标准

　　社区居家养老有什么样的内容和要求？日前，由上海市质监局和上海市民政局联合发布的《社区居家养老服务规范》地方标准，将明确为老年人提供“助餐、助浴、助洁、助急、助行、助医”等基本生活需求的服务要求，使上海市“社区居家养老服务” 有了统一的技术支持和服务质量控制依据。

　　上海老龄化程度30年来始终位居全国之最，截止到2008年，全市老龄人口已超过300万人，从今年起将进入连续10年的高速增长，预计到2030年将达500万人。

　　而据“未来中国人如何养老”专题调查显示，选择“社区居家养老”的比例高达74%，社区居家养老服务作为上海市政府实事项目已经持续了6年，服务内容持续拓展，服务项目涵盖老年人生活起居各方面的通用需求，形成了送配餐、理发、洗浴、集中洗衣等一系列菜单式服务。

　　《社区居家养老服务规范》地方标准的发布实施，不仅定义了“社区居家养老服务”、“日常生活照料服务”和“社区居家养老服务社”、“老年人日间服务中心”、“社区老年人助餐服务点”等各类服务机构的概念，还分别从事前、事中和事后具体规定各项基本服务内容与要求，明确了从业机构和人员的基本要求以及意外事件处理的要求，基本覆盖了服务过程的质量控制，并确定了质量评价的指标与方法，将有效规范全行业服务与管理。