上海荣欣北京分公司装修违约消费者索赔

在装修过程中发生纠纷的现象日渐增多。邵女士就是一例。通过合法手段，邵女士为自己讨回了装修款、设计费６．３万元，并让装修公司支付了４．９万余元的违约金。

据介绍，２００２年１１月，邵女士与上海荣欣家庭装修有限公司及其北京分公司（以下简称“装修公司”）签订了家装合同。合同约定，装修公司以包工、部分包料的方式为邵女士进行家庭装修，工期９０天；工程造价１０．５万余元（含人工费４．３万余元），分３期付清；如邵女士迟延付款，或装修公司有延误工期的情况出现，每延迟一日均向对方支付人工费１％的违约金。

邵女士说，合同履行中，装修公司进行了部分施工，但施工进度缓慢。２００３年３月，装修公司擅自撤场，且已施工部分存在质量问题。邵女士提出异议，装修公司回函表示出现问题是由于公司管理不到位，并提出了有关质量问题的处理方案，但仍迟迟不组织施工，致使邵女士无法进住。邵女士认为，装修公司恶意违约，故诉请法院判令与其解除合同，退还其已付工程款、设计费，支付违约金并赔偿物业费、供暖费损失等共计１５万余元。

目前，此案经北京市朝阳区人民法院大屯法庭审理后认为，邵女士与装修公司签订的合同真实合法，双方均应全面履行合同义务。由于装修公司内部管理问题导致的停工、未完成施工和出现质量问题均属于装修公司的违约行为，特别是在接到邵女士反映问题后仍不履行义务和承诺，有违诚信原则，构成了根本违约，应承担违约责任，故做出以上判决。宣判后，装修公司提起上诉，二审法院依法维持了一审判决。